2019年所有风口 疫情之下一半“凉透”
现在，疫情给众多企业带来了巨大打击，影响波及各个行业。它既带来了挑战，也孕育了新的机遇。让我们一起深入了解其中的奥秘。
在线教育
疫情期间，网络教学展现出了不少优势。2019年，网络教学领域正慢慢壮大，疫情突发让学而思等网络教学企业的用户获取成本大幅降低。据其网校团队表示，疫情期间，三四线城市的新用户数量较多。但企业面临的问题是如何将免费课程吸引来的新用户转化为付费用户。这需要周密计划和实施，对公司持续盈利和成长极为关键。疫情期间，众多网络教学企业需制定合适的营销策略，吸引不同地区的用户，并提升教学质量，以留住通过低成本获取的用户。
各地教学需求不尽相同，在线教育机构必须根据各地教学进度和教材版本的变化，对课程内容进行相应调整，从而让更多学生受益。在实施过程中，还需关注网络稳定性等实际问题，对课程的播放效果和互动环节进行改进。
社区电商
疫情期间，活动范围受限，家庭配送显得尤为关键。十荟团在此期间表现卓越，其业务量在开业城市增长了至少一倍，在武汉更是增长了五倍，新增用户数量是往日的两到三倍。社区电商的主要挑战在于满足这些新增用户的需求。疫情期间，这些用户对配送服务的需求尤为突出，但随着疫情结束，他们的需求可能会出现转变。例如，一些社区在疫情期间迅速成立了团购群与十荟团合作，但疫情过后，若服务或商品缺乏吸引力，可能会导致用户流失。
社区电商需要深入探究用户尚未得到满足的需求，拓展产品种类，提高服务品质。比如，建立更完善的售后服务体系，对商品质量执行更严格的监管，如此一来，疫情过后仍能维持良好的发展态势。
智能办公产品
明我科技等钉钉生态伙伴在疫情期间，客户业务停摆，回款成难题。但他们的视频会议服务却逆势上扬，吸引了众多企业和银行等机构重启工作，成为新增主要客户，业绩增长达50%。然而，这类企业后续发展仍面临挑战。疫情期间业绩增长主要因特殊需求激增。未来，在客户拓展和市场竞争上，它们将面临不少困难。
疫情控制逐步见效，事业单位及银行对视频会议软件的需求可能减少。同时，同类产品也将增多，加入市场竞争。企业若想维持市场份额，需不断加强产品功能，减少成本，提高产品稳定性。
彩妆集合店
这类类似于THE调色师的彩妆连锁店，受疫情影响，其线下店铺的人流量有所下滑。为了应对这一状况，它们开发了线上小程序电商和直播电商服务，并且加大了对KOC体验官的投入，还在小红书上设立了官方账号。但化妆品的生产涉及复杂的流程，需要众多上游供应链的配合。疫情期间，国内供应链也遭遇了困难，这对企业的发展造成了较大影响。因此，企业需重新检视自己的供应链，寻求更稳定的合作伙伴，或制定应急应对策略。
若供应环节出现问题，生产过程可能会受到影响。企业必须密切关注上游供应商的情况，确保原材料等物资能按时送达，唯有如此，产品才能按时投放市场。
潮玩企业
泡泡玛特因疫情停业了全国大约三分之一的店铺。潮玩企业需要强化网络销售渠道的管理。那些主要靠实体店销售的潮玩企业，必须进行网络转型。为此，他们需要改变经营策略，比如从线下直接展示和销售转变为线上宣传和预售等。
在网络上，企业需考虑打造引人入胜的潮玩虚拟展区，提升消费者的网购体验。此外，潮玩生产商在产品设计及包装方面也要精打细算，确保与线上渠道的价格体系及市场竞争相匹配。
茶饮品牌
疫情来袭，茶饮店客流量减少，外卖服务面临更多风险。许多茶饮品牌开始借助点餐软件和第三方外卖平台满足顾客需求。此外，它们还利用网络营销和话题推广来凸显产品特点。然而，外卖包装成本和配送时间等问题，正成为茶饮品牌面临的一大挑战。
茶饮在不同季节对保温和保鲜的要求不同，商家得挑选合适的包装和配送方法。另外，在品牌推广方面，如何制作出吸引人的网络营销内容，与对手区分开来，让自己的茶饮在众多选择中脱颖而出，这同样是一个需要持续应对的难题。
疫情波及了许多行业中的公司，给它们带来了不小的挑战。这些公司既要应对困难，也要抓住可能出现的机遇。请问，你所在行业的公司是如何应对疫情影响的？欢迎你分享你的观点，并对这篇文章给予支持，点赞和转发。
上一篇