中免市内免税店网络加速补齐港澳板块
中免集团把免税业务拓展至香港市区内的免税店,这一举措引人注目。面对免税业竞争日趋白热化的现状,中免集团每项战略部署都备受行业关注。
中免香港市内免税店开业
8月20日,中免集团在香港东荟城开设了第一家市内免税店,这一举措意义重大。店铺的设立不仅丰富了消费者的购物选择,还彰显了中免集团对香港免税市场的关注。香港作为国际商贸枢纽,蕴藏着巨大的商业潜力。据悉,中免集团还计划在明年让澳门上葡京免税店开业,与港澳机场免税业务相辅相成。
免税店自从开业以来,推出的优惠措施颇具吸引力。每月都会有一些国际品牌的商品以优惠价出售。这对顾客来说是个不小的吸引力,有望吸引更多顾客光顾,进而提升销售额。
香港免税店的商品政策
香港作为自由港,实行独特的免税政策。多数商品免征税费,烟酒除外。然而,市内免税店销售商品时遵循特定规则,比如禁烟令导致香烟无法在此销售。酒类商品在限额内可享受免税,其他商品在免税店与普通店铺的价格相差无几。这种政策差异,对免税店的商品陈列和销售手段产生了影响。
在这种政策背景下,中免集团需思考如何发挥免税的利好,精心挑选商品种类并设定合理价格,以吸引顾客。毕竟,在多数商品免税优势并不突出的情况下,必须挖掘自身的竞争优势。
香港市内免税店的市场竞争
在香港,环球免税店(简称DFS)是主要经营免税业务的商家。DFS已在香港开设了三家门店,这对中免集团构成了相当大的挑战。为了在众多对手中崭露头角,中免集团需明确自己的市场定位。
中免集团需在商品种类和服务质量上多努力。比如,DFS已有稳定的消费基础,中免集团需采取独特服务和商品策略,以吸引顾客,这包括提供独有商品或提升购物体验。
中免集团的战略布局规划
中免集团过往在布局上对港澳免税业务给予了高度关注。今年二月,集团宣布投入5000万港币,新成立中免香港市内免税店有限公司,专门负责管理新开设的香港市内免税店。而在去年七月下旬,集团已在澳门投资,设立了全资子公司,旨在负责开设和运营当地的市内免税店。
它曾立下志向,要在未来数年跻身全球前五的免税企业行列。这表明中免集团抱负远大,规划宏大。但港澳地区的免税业务布局,仅仅是其宏伟蓝图中的一环。未来,它还需持续扩大在全球市场的版图。
中免集团面临的挑战
业内普遍认为,中免集团在海外市场的布局仍遭遇众多难题。以该集团旗下免税店为例,销售的商品以国际知名品牌为主,本土产品相对较少。在国际免税市场,消费者对商品种类的需求更加多样化,他们不仅仅满足于国际品牌。
与国际上知名的免税零售巨头Dufry相比,我们的单体店规模相差甚远。2017年,Dufry已经拥有2200多家店铺,而中免集团目前只有240多家免税门店。尤其是市内单体店,无论是发展还是布局,都相对滞后,亟需提速发展,增强规模上的竞争力。
中免集团的未来发展方向
中免集团计划在海外免税领域拓展业务,为此必须对现有不足进行优化。应增加国内商品的比例,以适应消费者多样化的需求。在店铺规模上,可考虑与其它企业携手或自主扩大,以增多店铺数量和扩大经营规模。
同时,我们还需持续汲取国际免税业巨头的优秀管理智慧,在商品定价、营销策略、服务品质等多个维度增强整体竞争力。如此,方能逐步达成既定战略目标,确保在全球免税市场拥有一席之地。
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